お客様の声

2015/4/19 ポスティングについてのクレーム(御指摘)。誠にありがとうございます。●○△□様〚配布エリア:伊勢崎市〛

2015/4/19

ポスティングについてのクレーム(御指摘)をいただきまして誠にありがとうございます。●○△□様〚配布エリア:伊勢崎市〛

ポスに対するご指摘のお電話がありましたので、連絡致します。

お相手様は、伊勢崎市○●町△▲-○○
マンション ○○ にお住まいの□△様 です。
携帯 090-△○○1-□○●□

4月19日の21時頃に梅沢様からお電話がありまして、「ポストに12枚同じチラシが入っていた」との事でした。

 

2015/4/19 ポスティングについての御指摘。誠にありがとうございます。●○△□様〚配布エリア:伊勢崎市〛

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

すぐに引き取りに伺い、お詫びの言葉を伝えましたが、「配布担当者からも謝罪の言葉が欲しい」との事です。

明日、20日に梅沢様へのお詫びのご連絡をお願いします。

追記
本日、上記と同様のお電話(ポストに数十枚メニューが投函されていた)が、3件ありました。なかには20枚入っていた、という電話もございました。

くれぐれも今後、このようなことの無い様に、 配布されている皆様へのご指導を、切にお願いします。

 

●○△□様

このたびは、ご指摘とご連絡をいただきまして誠にありがとうございます。クレーム(御指摘)のエリアへのポスティングは弊社といたしましては今月廻っておりませんが、画像を見て愕然といたしました。弊社ではGPSロガーを全スタッフに常備させておりますのでそのデータからもそのエリアへは行っていないことも確認できております。しかしながら今後、このような有りえない事態が起らないよう、弊社といたしましても全スタッフに本日の朝礼でこの画像を見せながら戒めました。宜しくお願い申し上げます。

 

 

投稿日:

-未分類

関連記事

no image

2016/1/7 フランチャイズ資料のご請求を賜りまして誠にありがとうございます。 誠に申し訳ありませんが残念ながらエリア枠一杯です。 ○○■様〚開業予定エリア:新潟県長岡市〛

2016/1/7 フランチャイズ資料のご請求を賜りまして誠にありがとうございます。 誠に申し訳ありませんが残念ながらエリア枠一杯です。 ○○■様〚開業予定エリア:新潟県長岡市〛 性別: 男性 個人/法 …

no image

インフルエンザ予防接種💡

今年の2月3日にインフルエンザA型に感染したことで、   もう、あの辛い病床生活は勘弁...。   ですので先ほど、人生初のインフルエンザの予防接種へ💉 完全自費に …

no image

2015/5/1 御見積依頼。誠にありがとうございます。○□△出版株式会社様〚配布エリア:桐生市・太田市〛

2015/5/1 御見積依頼をいただきまして誠にありがとうございます。○□△出版株式会社様〚配布エリア:桐生市・太田市〛   会社名 :○□△出版株式会社 部署名 : 担当者名 : ▲○△○ …

no image

2015/5/4 ご契約。誠にありがとうございます。○○の家設計様〚配布エリア:太田・大泉・伊勢崎〛

2015/5/4 ご契約をいただきまして誠にありがとうございます。○○の家設計様〚配布エリア:太田・大泉・伊勢崎〛   ポスティング実施時期: 毎月 ポスティング期間:(どのくらいの日数で配 …

no image

2016/5/4 クラシードに新しい仲間が誕生いたしました。 クラシード新潟中央様です✿

2016/5/4 クラシードに新しい仲間が誕生いたしました。 クラシード新潟中央様です✿ □■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 氏名:湯沢○○様 住所:新潟県新潟市南区七軒町○-2-△ 個人/ …

2015年4月
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930