お客様の声

2015/4/19 ポスティングについてのクレーム(御指摘)。誠にありがとうございます。●○△□様〚配布エリア:伊勢崎市〛

2015/4/19

ポスティングについてのクレーム(御指摘)をいただきまして誠にありがとうございます。●○△□様〚配布エリア:伊勢崎市〛

ポスに対するご指摘のお電話がありましたので、連絡致します。

お相手様は、伊勢崎市○●町△▲-○○
マンション ○○ にお住まいの□△様 です。
携帯 090-△○○1-□○●□

4月19日の21時頃に梅沢様からお電話がありまして、「ポストに12枚同じチラシが入っていた」との事でした。

 

2015/4/19 ポスティングについての御指摘。誠にありがとうございます。●○△□様〚配布エリア:伊勢崎市〛

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

すぐに引き取りに伺い、お詫びの言葉を伝えましたが、「配布担当者からも謝罪の言葉が欲しい」との事です。

明日、20日に梅沢様へのお詫びのご連絡をお願いします。

追記
本日、上記と同様のお電話(ポストに数十枚メニューが投函されていた)が、3件ありました。なかには20枚入っていた、という電話もございました。

くれぐれも今後、このようなことの無い様に、 配布されている皆様へのご指導を、切にお願いします。

 

●○△□様

このたびは、ご指摘とご連絡をいただきまして誠にありがとうございます。クレーム(御指摘)のエリアへのポスティングは弊社といたしましては今月廻っておりませんが、画像を見て愕然といたしました。弊社ではGPSロガーを全スタッフに常備させておりますのでそのデータからもそのエリアへは行っていないことも確認できております。しかしながら今後、このような有りえない事態が起らないよう、弊社といたしましても全スタッフに本日の朝礼でこの画像を見せながら戒めました。宜しくお願い申し上げます。

 

 

投稿日:

-未分類

関連記事

no image

2015/12/22 クラシードに新しい仲間が誕生いたしました。 クラシード阪南様です✿

2015/12/22 クラシードに新しい仲間が誕生いたしました。 クラシード阪南様です✿ □■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 代表:—–様 性別: 男性 個人/法人: …

no image

謹賀新年

~謹賀新年~ 昨年は格別 の御厚情を賜りまして厚く御礼を申し上げます。 本年も社員・スタッフ一同が、クライアント様にご満足頂ける『反響』あるポスティングサービスを心がける所存でございますので &nbs …

no image

2015/11/10 御見積依頼。誠にありがとうございます。クレバリーホーム●○店様〚配布エリア:みどり市〛

2015/11/10 御見積依頼を賜りまして誠にありがとうございます。クレバリーホーム●○店様〚配布エリア:みどり市〛   ポスティング実施時期:すぐに ポスティング期間:(どのくらいの日数 …

no image

2015/7/11 ご契約。誠にありがとうございます。銀のさ△様〚配布エリア:伊勢崎市ひろせ町・上諏訪町・境上渕名・羽黒・境保泉ほか〛

2015/7/11 ご契約を賜りまして誠にありがとうございます。銀のさ△様〚配布エリア:伊勢崎市ひろせ町・上諏訪町・境上渕名・羽黒・境保泉ほか〛   会社名 : 銀のさ△様 部署名 :  担 …

no image

2015/7/25 御見積依頼。誠にありがとうございます。 イケダ創○有限会社様〚配布エリア:栃木県佐野市〛

2015/7/25 御見積依頼を賜りまして誠にありがとうございます。 イケダ創○有限会社様〚配布エリア:栃木県佐野市〛   ポスティング実施時期:1ヶ月以内 ポスティング期間:(どのくらいの …

2015年4月
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930